top of page

SIK SORULAN SORULAR

  • Aldığım ipek ürünün orjinal olduğunu nasıl anlayabilirim*
    Orjinal ipeği anlamnın en iyi ve en etkili metodu yakmaktır. Yakılan ipek ipliğine ne olur? 1) Alevlenmez. 2) Kül gibi dağılır. 3) Soğuk aleve sahip tek ipliktir. Yani yakılan ipliği parmaklarınız arasına aldığınız zaman eliniz yanmaz.
  • İpek ipliği nasıl renklendirilir?
    İpek ürünlerinde doğal boya kullanır. Bu yüzden renk seçenekleri ana renklerdir.
  • İpek ipliğinin diğer iplik türlerinden farkı nedir?
    1) Yazın serin tutar. 2) Kışın sıcak tutar. 3) Uzun yıllar kullanılır., dayanıklıdır.
  • İade koşullarınız nelerdir?
    ALdığınız ürünlerde 5 iş günü içerisinde iade yapma hakkına sahipsiniz.
  • Yurtdışına ürünü gönderimi yapıyor musunuz?
    Bulunduğunuz ülkeye gönderim yapmaktayız.
  • Yurtdışı gönderimleriniz de kargo ücreti nedir?
    Yurtdışı gönderimlerinde kargo ücreti alıcıya aittir.
  • Kargo ücretleri alıcıya mı ait?
    350₺ ve üzeri yurtiçi alışverişlerde kargo ücreti alınmamaktadır.
  • Online satış dışında mağazalarınız var mı?
    Evet! Hatay'da üç mağazamız bulunmakta. Harbiye ve Antakya merkezde mağazalarımız.
  • SSS Bölümü ne işe yarar?
    SSS bölümü, "Gönderim bölgeleriniz nelerdir?", "Çalışma saatleriniz nelerdir?" veya "Nasıl hizmet randevusu alabilirim?" gibi, işletmenizle ilgili yaygın olarak sorulan sorulara cevap vermek için kullanılabilir. SSS'lar, ziyaretçilerinizin sitenizde kolayca gezinmesine yardım eder ve hatta sitenizin SEO'sunu geliştirebilir.
bottom of page